< Predchádzajúci
Nasledujúci >
| DigiBooks - Prezeranie autora
Autor: Backwinkel; Holger | Rok narodenia: - Rok úmrtia: - |
---|
Poznámka: Autor viacerých praktických publikácii o manažmente a marketingu |
Názov: Telefonujte profesionálne | Jazyk: Český Žáner: Ekonómia - Manažment Rok vydania: 2005 Číslo vydania: 1 |
---|
Názov originálu: Telefonieren - Professionelle Gespráchstechniken, Rok vydania originálu: 2003 | Poznámka: V knize Telefonujte profesionálně - Jak vést úspěšné telefonické rozhovory z edice Poradce pro praxi se dozvíte: • jak se zbavit nejistoty při telefonování; • jak vést telefonický rozhovor tak, abyste dosáhli svého cíle; • jak hovořit přesvědčivě, jak argumentovat a překonávat námitky; • jak uspět při prodeji po telefonu; • jak suverénně zvládnout nepříjemné situace a obtížné volající; • jak najít správná slova ve správnou chvíli; • a mnoho praktických tipů, příkladů, test vašich telefonických schopností a cvičení na jejich zlepšení. |
Formát | Stav | Veľkosť | doc | 1. korektúra | 698368 |
pdf | Oprava po OCR formát | 1498261 |
|