Melanie začala psát krátké povídky už jako teenager. Pracovala s dětmi v ústavní péči jako pečovatelka a jako herní terapeutka na dětském oddělení v nemocnici Royal Marsden.
Jakmile spolu s manželem založili rodinu - věnovala se svým čtyřem synům, kteří se stali bohatou inspirací pro její tvorbu.