Informácie o titule
Jak vycházet s lidmi, s kterými si nerozumíte (Dealing With People You Can't Stand)
Autor: Brinkman, Rick
Spoluautor: Kirschner, Rick
Žáner: Vedy humanitné - Psychológia
Jazyk: Český
Rok: 1999
Číslo vydania: 1
Rok originálneho vydania: 1994
Popis:
Může to být šéf, který se chová jako tyran a bezvýznamný despota... Může to být spolupracovník, který slibuje výsledky, ale jakmile jde do tuhého, nikdy nesplní očekávání... Může to být ufňukanec, jehož neustálé stížnosti a nervy drásající negativismus vás přivádí k šílenství... Lidé, kteří si tak počínají, vás mohou neobyčejně stresovat a znepříjemní vám život, a může se stát, že díky jejich chování nedosáhnete svých cílů. Naštěstí ani jedno ani druhé nemusíte připustit. Zda si to uvědomujete či nikoliv, je zcela ve vaší moci, abyste i v tom nejhorším chování odhalili to nejlepší. Zní to neskutečně? Jenom se zeptejte čtvrtmilionu lidí, kterým pomohly semináře autorů této knihy, zabývající se komunikací s problémovými lidmi. Pokud si prostudujete tuhle příručku, i vy zjistíte, jak rozeznat deset základních typů problémových chování a jak úspěšně s každým z nich komunikovat. Dozvíte se: Jak problémoví lidé myslí, čeho se obávají a proč jednají tak jak jednají. Jak používat různé „techniky naslouchání", abyste odemkli dveře k lidské mysli, srdci a nejhlubším potřebám lidí ve svém okolí. Jak využívat rozdílů mezi lidmi a změnit konflikt ve spolupráci. Jak změnit destruktivní chování některých kolem nás (i nás) tak, aby se stali příjemnými společníky.
Na zobrazenie a stiahnutie súborov je potrebné sa prihlásiť.;