Informácie o titule

Telefonujte profesionálne (Telefonieren - Professionelle Gespráchstechniken,)

Žáner: Ekonómia - Manažment

Jazyk: Český

Rok: 2005

Číslo vydania: 1

Rok originálneho vydania: 2003

Popis:

V knize Telefonujte profesionálně -
Jak vést úspěšné telefonické rozhovory z edice Poradce
pro praxi se dozvíte:
• jak se zbavit nejistoty při telefonování;
• jak vést telefonický rozhovor tak, abyste dosáhli
svého cíle;
• jak hovořit přesvědčivě, jak argumentovat
a překonávat námitky;
• jak uspět při prodeji po telefonu;
• jak suverénně zvládnout nepříjemné situace
a obtížné volající;
• jak najít správná slova ve správnou chvíli;
• a mnoho praktických tipů, příkladů, test vašich
telefonických schopností a cvičení na jejich zlepšení.

Na zobrazenie a stiahnutie súborov je potrebné sa prihlásiť.;